Подключение устройства
Проверяем USB, сетевое соединение и совместимость с операционной системой. Устанавливаем драйверы из официального источника.
Подключение и настройка принтеров и МФУ в Москве
Печать и сканирование по USB, Wi-Fi и локальной сети
- Выезд мастера за 1 час
- Гарантия 1 год
- Бесплатная диагностика
Подключим принтер, МФУ или сканер к компьютеру, установим подходящие драйверы и проверим печать и сканирование. Поможем, если устройство не определяется, документы застревают в очереди или после замены роутера перестала работать сетевая печать. Настраиваем оборудование дома и в офисах Москвы с учётом возможностей конкретной модели.
Что входит в услугу
Объём работ определяем по вашей задаче и результатам диагностики.
Общий доступ в офисе
Настраиваем сетевой принтер и права доступа для согласованных рабочих мест, проверяем доступность в локальной сети.
Сканирование и ошибки печати
Проверяем очередь печати, выбор устройства по умолчанию и программу сканирования. Выполняем пробную печать и сохраняем тестовый скан.
Как проходит настройка
- 1
Уточняем задачу
Записываем симптомы, модель устройства и нужный результат. Договариваемся о времени визита.
- 2
Проверяем и согласуем
Проверяем совместимость и состояние системы, объясняем варианты и согласуем стоимость до изменений.
- 3
Настраиваем и проверяем
Выполняем согласованные работы, проверяем результат вместе с вами и объясняем дальнейшие действия.
Стоимость и условия
- Точная стоимость определяется после диагностики и согласуется до начала работ.
- Лицензии, подписки, носители и оборудование в стоимость настройки не входят.
- Выезд по Москве и диагностика бесплатны при согласии на работы.
- Гарантия на выполненные работы — до 12 месяцев; условия зависят от состава услуги.
Частые вопросы (FAQ)
Какие принтеры и МФУ можно подключить?
Работаем с моделями HP, Canon, Epson, Brother, Kyocera и другими. Возможность подключения зависит от интерфейсов устройства и доступности драйверов для вашей системы.
Можно ли настроить печать по Wi-Fi?
Да, если принтер поддерживает беспроводное подключение. Проверим подключение к сети, настройки роутера и обнаружение устройства.
Что делать, если принтер пишет «Не в сети»?
Проверим соединение, адрес устройства, очередь печати и настройки компьютера. Причину определяем по диагностике.
Можно ли подключить один принтер к нескольким компьютерам?
Да, через сетевое подключение или общий доступ, если это поддерживают устройство и сеть. Согласуем, кто сможет печатать.
Настраиваете ли сканирование в PDF?
Да, если программа и сканер поддерживают этот формат. Проверим разрешение, папку сохранения и многостраничное сканирование при наличии такой функции.
Почему печать работает, а сканирование нет?
Для сканера могут требоваться отдельный драйвер, программа или разрешения. Проверим все компоненты МФУ отдельно.
Можно ли подключить старый принтер?
Сначала проверим совместимость и официальные драйверы. Если система не поддерживается, объясним доступные варианты без обещаний универсального решения.
Заправляете ли картриджи в рамках настройки?
Настройка включает программное подключение и проверку функций. Заправка, расходные материалы и аппаратный ремонт не входят в эту услугу; их необходимость обсуждается отдельно.
Сколько стоит услуга?
Стоимость зависит от состояния устройства, количества рабочих мест и состава задач. После диагностики мастер согласует сумму до начала работ; лицензии и оборудование оплачиваются отдельно.
Как заказать выезд мастера в Москве?
Позвоните 8 (499) 404-21-41 или оставьте заявку на странице. Сообщите модель устройства, описание задачи и удобное время. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
Что нужно подготовить перед визитом?
Подготовьте доступ к устройству и сведения об ошибке. Для изменения системных настроек могут понадобиться права администратора. Пароли вводите самостоятельно.
Вызвать мастера
Оставьте адрес и телефон — мастер приедет в удобное время.