КриптоПро и носитель
Проверяем версию CSP, лицензию и драйвер токена. Настраиваем обнаружение носителя и доступ к вашему ключевому контейнеру.
Настройка КриптоПро и электронной подписи в Москве
Сертификаты, токены и плагины для Госуслуг и ЭДО
- Выезд мастера за 1 час
- Гарантия 1 год
- Бесплатная диагностика
Настроим рабочее место для электронной подписи: проверим совместимость КриптоПро CSP, установим необходимые компоненты, сертификаты и драйвер носителя. Проверим работу подписи на согласованном портале Госуслуг или в системе ЭДО. Состав настройки зависит от требований конкретного сервиса и вашей операционной системы.
Что входит в услугу
Объём работ определяем по вашей задаче и результатам диагностики.
Сертификаты и браузер
Проверяем срок действия сертификата и цепочку доверия. Устанавливаем требуемый плагин и расширение для поддерживаемого браузера.
Проверка на портале
Проверяем вход и техническую возможность подписания тестового документа. Юридически значимые действия выполняет владелец подписи.
Как проходит настройка
- 1
Уточняем задачу
Записываем симптомы, модель устройства и нужный результат. Договариваемся о времени визита.
- 2
Проверяем и согласуем
Проверяем совместимость и состояние системы, объясняем варианты и согласуем стоимость до изменений.
- 3
Настраиваем и проверяем
Выполняем согласованные работы, проверяем результат вместе с вами и объясняем дальнейшие действия.
Стоимость и условия
- Точная стоимость определяется после диагностики и согласуется до начала работ.
- Лицензии, подписки, носители и оборудование в стоимость настройки не входят.
- Выезд по Москве и диагностика бесплатны при согласии на работы.
- Гарантия на выполненные работы — до 12 месяцев; условия зависят от состава услуги.
Частые вопросы (FAQ)
Вы выпускаете электронную подпись?
Нет, услуга касается настройки компьютера. За выпуском или перевыпуском сертификата нужно обратиться в соответствующий удостоверяющий центр.
Что подготовить к настройке?
Подготовьте токен, действующий сертификат, сведения о лицензии CSP и название портала. Пароли и PIN-коды вводите самостоятельно.
Почему компьютер не видит Рутокен или JaCarta?
Проверим USB-подключение, драйвер носителя и совместимость установленного ПО. Аппаратная неисправность также возможна.
Почему сертификат не отображается на сайте?
Проверим хранилище сертификатов, срок действия, доступ к закрытому ключу и требования портала к браузеру и плагинам.
Можно ли настроить Госуслуги и ЭДО?
Да, после уточнения конкретного сервиса и способа подписания. Требования разных порталов отличаются.
Нужна ли лицензия КриптоПро?
Необходимость и условия лицензии зависят от используемого продукта и сценария. Проверим ваш вариант; стоимость лицензии не входит в настройку.
Можно ли восстановить просроченный сертификат?
Настройка компьютера не продлевает срок сертификата. Потребуется его перевыпуск у выдавшей организации.
Можно ли скопировать подпись на другой компьютер?
Настроить доступ к вашему носителю на другом рабочем месте возможно при совместимости. Копирование закрытого ключа зависит от защиты носителя и не всегда разрешено или технически доступно.
Нужно ли отключать антивирус?
Постоянное отключение защиты не является решением. Проверяем совместимость и используем необходимые разрешения в пределах требований сервиса.
Сколько стоит услуга?
Стоимость зависит от состояния устройства, количества рабочих мест и состава задач. После диагностики мастер согласует сумму до начала работ; лицензии и оборудование оплачиваются отдельно.
Как заказать выезд мастера в Москве?
Позвоните 8 (499) 404-21-41 или оставьте заявку на странице. Сообщите модель устройства, описание задачи и удобное время. Работаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
Что нужно подготовить перед визитом?
Подготовьте доступ к устройству и сведения об ошибке. Для изменения системных настроек могут понадобиться права администратора. Пароли вводите самостоятельно.
Вызвать мастера
Оставьте адрес и телефон — мастер приедет в удобное время.